Si es un cliente privado, puede realizar su pedido ingresando a las páginas de nuestra tienda en línea.
Si es un minorista o un distribuidor exclusivo, debe contactarnos directamente para realizar y confirmar su pedido.
Los costos de envío NO están incluidos y Debe agregarse al precio del producto al realizar el pedido: dado que los costos de envío pueden variar según el país de destino y el método de envío preferido, necesitamos conocer tanto la dirección de envío como el método de envío preferido ANTES que podemos confirmar el pedido total y el cobro. Nuestra tienda en línea le permite proporcionar fácilmente la información solicitada y completar su compra.
El método de envío estándar que utilizamos para todos los pedidos confirmados a través de nuestra tienda en línea es EMS (envío prioritario internacional con Swiss Post), que en realidad es el método más económico que podemos ofrecer u oferta: si prefiere utilizar un servicio de mensajería o que su mensajero lo recoja, sin duda puede hacerlo; en tales casos, le rogamos que nos envíe un correo electrónico antes de iniciar el proceso de pedido en línea y nos complacerá proporcionarle un presupuesto personalizado para el envío por mensajería. Utilizamos principalmente FedEx y DHL para la entrega por mensajería.
Tenga en cuenta que los envíos por mensajería se pueden asegurar por el valor total de la compra, mientras que EMS solo ofrece responsabilidad limitada en caso de daños o pérdidas.
Su pedido, también debe tener en cuenta que, como cliente / usuario final, si es:
– un cliente privado ubicado fuera de Suiza;
– un cliente privado ubicado dentro de la Unión Europea;
– un minorista o compañía ubicada fuera de Suiza;
su compra estará sujeta a la aplicación de aranceles aduaneros e IVA en los porcentajes actualmente vigentes en su país de destino. Estas tarifas adicionales se agregarán al costo total del pedido.